Консультант Тинькофф Банка (удалённо)( Тинькофф )
от 35 000 руб.
Город:
Шумерля
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения, готова поделиться личным промокодом, если клиент не смог воспользоваться своим, или просто душевно поговорить с бабушкой, у которой нет возможности часто выходить из дома.
Мы предлагаем
- Возможность влиять на свой заработок и стартовать от 35 000 ₽ при полной занятости: оклад + премия по результатам работы.
- График и смены на ваш выбор: 5/2 по 9 часов с началом смены в интервале с 05:00 до 15:00 или по 4,5 часа с началом смены с 16:30, 17:00 или с 17:30 по местному времени, также возможен переход на график 2/2 или ночные смены через 2 месяца работы. Выходные плавающие.
- Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук и гарнитура.
- Оформление по ТК РФ.
- Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
- Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 2 месяца работы.
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.
А также
- Оплачиваемое дистанционное обучение в размере 3300 ₽.
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽.
- Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
- Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода или расположении точек пополнения.
- Рассказывать клиентам о наших преимуществах.
- Помогать клиентам в решении возникших вопросов.
- Совершать различные банковские операции по запросам клиентов, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.
Кого мы ищем
- Имеете образование: от 9 классов с оконченным средним специальным и выше.
- Желаете предоставлять качественный сервис. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- Способны с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Осталось 3 шага до встречи с Тинькофф:
- Нажмите «Откликнуться».
- Перейдите на сайт Тинькофф по одной из ссылок, которую мы отправим вам в течение 5 минут после отклика: по смс (если вы ранее не регистрировались на сайте Тинькофф), на почту и в чат с работодателем.
- Откликайтесь на вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.
Ждём вас в нашей команде!
#удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #ночная работа #работа в ночь #сменный график
15 Октября
Чебоксары
от 32 000 до 37 000 руб.
Компания "Центр социальных и маркетинговых исследований Олимп" Компания "ОЛИМП" - одна из крупных компаний, занимающаяся опросами общественного...
17 Октября
Чебоксары
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Аснова" Мы - крупный федеральный контактный-центр международного уровня. Мы помогаем партнерам поддерживать непрерывную связь с...
05 Октября
Специалист по работе с корпоративными клиентами (Контакт-Центр)( Ак Барс Банк )
Чебоксары
от 45 000 руб.
Компания "Ак Барс Банк" Пятидневная рабочая смена с 8:30 до 17:30. В обязанности будет входить: Прием входящих звонков от действующих...
05 Октября
Оператор колл-центра на социологические опросы (без продаж), удалённо
Чебоксары
от 32 000 до 37 000 руб.
Компания "Центр социальных и маркетинговых исследований Олимп" Компания "ОЛИМП" - одна из крупных компаний, занимающаяся опросами общественного...
18 Октября
Консультант горячей линии АЛЬФА-БАНК (Сервисная линия)
Новочебоксарск
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "ГРАН" Контакт-центра ГРАН приглашает построить успешную карьеру в одном из крупнейших и надежных банков России – Альфа-Банке !...
Вакансия размещена в отрасли